Nos Services Plus

La société Energiedouce est spécialisée depuis 2003 dans la conception, la vente, l’export et l’installation de systèmes énergétiques complexes en site isolé (hors réseau électrique) utilisant des énergies renouvelables.

Nous nous efforçons de proposer à nos clients une large gamme de produits et services afin de les accompagner de A à Z dans la réalisation de leurs projets, aussi complexes soient-ils. De l'étude de faisabilité, la vente et la logistique jusqu'à l'installation et la maintenance de systèmes autonomes, nous nous efforçons depuis 2003, d’améliorer chaque jour un peu plus la satisfaction de nos clients en leur apportant des conseils et solutions adaptées à leurs besoins.

Prix, conseils et préconisations avant l’achat, accompagnement durant l’installation, disponibilité permanente et immédiate des produits, paiement sécurisé, livraison dans le monde entier, point de dépôt et de retrait pour le SAV, etc. sont autant de sujets prioritaires que nous avons placés au centre de nos préoccupations afin de répondre aux attentes et aux exigences de notre clientèle, fidèle et de plus en plus nombreuse.

Loin d’une société vendant exclusivement ses produits sur internet, nous accueillons avant projet nos clients dans nos locaux et organisons des réunions techniques durant lesquelles tous les sujets sont abordés : dimensionnement technique, paramétrage des appareils, logistique et export, conseils d’installation, étude du lieu d’implantation, etc…

Une fois le système technique dimensionné, validé et livré chez notre client, nous proposons l’installation du système partout en France et dans le monde à travers notre réseau de partenaires installateurs. Notre réseau d’installateurs est composé d’installateurs et ingénieurs disposant de plusieurs années d’expérience sur les problématiques de sites isolés du réseau électrique et pouvant s’adapter à tous genres de situations et contraintes.

Depuis 2003, nous avons tissé des liens étroits avec les fournisseurs que nous représentons et connaissons leur gammes de produits sur la pointe des doigts afin de concevoir des systèmes bien dimensionnés, disposant d’une longue durée de vie et robustes dans le temps. Notre relation particulière avec l’ensemble des fournisseurs que nous représentons nous permet une réactivité et un niveau de conseil que peu d’acteurs sur le marché sont capables de fournir.

En résumé, choisir Energiedouce c’est choisir bien plus qu’un simple produit dans un catalogue – En choisissant notre société c’est l’assurance d’un projet bien géré par des professionnels du métier disposant d’une expérience solide et de conseils précieux pour la réalisation de vos projets d'énergies renouvelables en site isolé.

Nos 5 Métiers : Distribution / Etude et Conseil / Installation / Maintenance / Formation

1. DISTRIBUTION

Offre produit étendue (sourcing)

Constructeurs réputés et qualitatifs

Stock permanent

Marketing produits

Produits innovants

Livraison en ‘Drop-shipping

Tarifs avantageux

Logistique / Export

2. ETUDE, CONSEIL ET GESTION DE PROJETS

Etude de faisabilité

Dimensionnement sur mesure

Prototypage & intégration composants multimarques

Budgétisation

Formation

Conseil avant/pendant/après vente

Synopsis techniques

Logistique / Export

3. INSTALLATION

Equipes professionnelles

Installations selon normes en vigueur

Visite sur site

Câblage

Mise en fonctionnement

Raccordement sur réseau bâtiment

Protections électriques

Basse et très basse tension

4. MAINTENANCE

Préventive et curative (dépannage)

Suivi permanent et reporting

Entretien selon calendrier

Visites annuelles

Service Après Vente

Facilities management

5. FORMATION

Organisation de formations pour clients particuliers

Organisation de formations pour clients professionnels

Formations techniques sur méthodes de dimensionnement

Formations techniques sur paramétrage des appareils électroniques

Formations techniques sur les bonnes pratiques du site isolé